Articulos
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Pre- y post-Corona en el "HMC"
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia, turismo
Pre- y post-Corona en el "HMC"
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Mi TUI Hotel Review Otoño 2022
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia, turismo
En realidad sólo me encanta la música que me gusta y que me guste o no depende de varios factores.
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Me encanta la música
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia, música
En realidad sólo me encanta la música que me gusta y que me guste o no depende de varios factores.
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Siento no haber contribuido durante tanto tiempo.
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia, personal
Siento no haber contribuido durante tanto tiempo. Le aseguro que continuaré con este blog en el futuro.
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Lectura 2e - Halloween en el HMC
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia
Halloween en el HMC - otro pequeño ejemplo de la interacción entre la empresa, los huéspedes, los clientes y el personal.
En la siguiente lectura, describiré una situación de cena en el HMC.
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Lectura 2d - Malos comportamientos
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia
Otro ejemplo de cómo tratar a los huéspedes cuando tienes tus propias reglas.
En la siguiente lectura, describiré una situación de cena en el HMC.
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Lectura 2c - El café-heladería "Cortina"
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia
Es el propietario quien determina de forma decisiva el ambiente de su establecimiento (cafetería, bar, restaurante, hotel, ...) en el marco de sus derechos domiciliarios.
En el próximo episodio, daré otro ejemplo de cómo la dirección define el ambiente.
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Lectura 2b - Una barbacoa (escenario 2)
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia
En las siguientes lecciones daré algunos ejemplos del comportamiento de invitados/huéspedes (y las posibles reacciones ante ellos). -
Lectura 2a - Una barbacoa (escenario 1)
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia
En las siguientes lecciones daré algunos ejemplos del comportamiento de invitados/huéspedes (y las posibles reacciones ante ellos). -
Lectura 1e - Los huéspedes y el personal
Datum · Autor Papa Miguel · Kategorien Academia
Sin embargo, un contrato no es una calle de sentido único, sino que obliga a las dos (o más) partes implicadas. Así que también tenemos que hablar del papel de los huéspedes. En esta lección hablaré primero de la relación de los huéspedes con el personal (huésped -> personal).
En la siguiente lección hablaré de las relaciones, es decir, del comportamiento de los huéspedes entre ellos (huésped <-> huésped).